গোপনীয়তা নীতি

Dhaka77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Dhaka77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে। কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপ্টেড সংযোগ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
তথ্য পর্যবেক্ষণ
১০০%
ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য দেখতে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

Dhaka77-এর সার্ভারে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সাথেও শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাবেন। দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক মান

Dhaka77 আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা সুরক্ষার মান অনুসরণ করে। GDPR-অনুপ্রাণিত নীতিমালায় আপনার ডেটা পরিচালিত হয়।

Dhaka77 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে জানায় যে Dhaka77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি dhaka77.onl ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ Dhaka77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Dhaka77 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ।
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)।
  • বর্তমান ঠিকানা ও পোস্টকোড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ ভিজিট করা হয়েছে ও কতক্ষণ থাকা হয়েছে।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা।
জেনে রাখুন আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV Dhaka77-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণ তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Dhaka77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো উল্লেখ করা হলো।

উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
KYC পরিচয় যাচাই পরিচয়পত্র, ঠিকানা আইনি বাধ্যবাধকতা
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন বৈধ স্বার্থ
প্রোমোশন ও অফার পাঠানো ইমেইল, মোবাইল আপনার সম্মতি
সেবার মান উন্নয়ন ব্যবহারের ডেটা, কুকিজ বৈধ স্বার্থ
আপনার পছন্দ প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো চলতে থাকবে।

কুকিজ নীতি

Dhaka77 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে কাজে লাগে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও UI সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার তখন সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

Dhaka77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত কোম্পানির সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য যায়।
চুক্তিবদ্ধ সুরক্ষা যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সবাই Dhaka77-এর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

Dhaka77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ বলা সম্ভব না হলেও আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি দিয়ে আপনার তথ্য রক্ষা করি।

  • TLS 1.3 প্রোটোকল দিয়ে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) ব্যবস্থা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।
  • কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
ডেটা লঙ্ঘন হলে কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হলে Dhaka77 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

আপনার ডেটা অধিকার

Dhaka77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যাবে এবং Dhaka77 যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেবে।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Dhaka77 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে, অযথা দীর্ঘদিন রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আরও ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষ হলে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
মেয়াদ শেষে নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে익নামী করা হয় যে আর আপনাক সে চিহ্নিত করা যাবে না।

নাবালক সুরক্ষা নীতি

Dhaka77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় আরও গভীরভাবে যাচাই করা হয়।

  • নিবন্ধন ফর্মে জন্মতারিখ বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স-যাচাইয়ের নথি চাওয়া হয়।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক বন্ধ ও সমস্ত লেনদেন বাতিল।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারবেন।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ যদি আপনার সন্তান Dhaka77 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Dhaka77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতির সাথে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পড়ে নেওয়া ভালো।

সর্বশেষ পরিবর্তন এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে প্রকাশিত হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে কুকিজ ও ডেটা সংরক্ষণ বিভাগে আপডেট করা হয়েছে।
১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Dhaka77-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করবে।

ইমেইল সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
সরাসরি সাপোর্ট পান
২৪/৭ সক্রিয়

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পেজ ভিজিট করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

Dhaka77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

English